商品系列: 澳洲移民空運

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Spaceship Move同時提供澳洲移民船運服務,詳情可向Move顧問了解更多。

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Spaceship Move服務流程

彈性自訂搬運計劃

Spaceship Move 按寄件箱類型及數量劃一收費,用戶可以因應個人或家庭需要自訂搬運組合,價格更為透明之餘,具彈性的計劃同時適合選擇輕移民的用戶。

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免費即時報價

Spaceship Move 提供網上即時報價服務,提交基本資料後將有專員聯絡跟進。

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送14日免費存倉

Spaceship Move 為用戶提供目的地14日免費存倉服務,讓你輕鬆落地,再因應需要轉移送貨地址或延長存倉日數*

*額外存倉費用為每個箱每週港幣20元

移民搬運 全程保障

Spaceship Care為你護航 送你高達港幣五萬元搬運保障*

*遺失紙箱,每箱最高賠償額為HKD$3,000,每單最高賠償額為HKD$50,000。

*如貨物有破損,最高賠償額為運單申報價值的20%,最高賠償額為HKD600。根據客人填寫的申報價值或物品既收據較低既價值作賠償

*受條款及細則約束,詳情以網站資料為準

澳洲移民搬運 - 常見問題

甚麼不能寄到澳洲?

除了一般空運禁運品外,澳洲禁止以曾經包裝水果、蔬菜、蛋類或肉類的紙箱來封裝郵寄的物品。無論是全新或二手的紙箱,也不可使用乾草或任何乾的植物材料來來綑綁和封裝包裹。

如何計算澳洲關稅?

個人寄件而言,若物品的價格不超過 1000 澳元,一般不用繳交關稅。

至於 1000 澳元以上的物品,你可參閱澳洲邊防部的關稅分類初步了解不同物品的稅率;當地海關會準備進口文件,評估合適的關稅。

如何填寫報關表

- 確認訂單後,Spaceship Move 專員會WhatsApp聯絡你,安排運送紙箱、包裝物料等到你的府上,並會附上裝箱單
- 你可以在收拾物件及包裝紙箱時,按照物件的種類、數量、價值填寫裝箱單。如物件並非全新,可以按照原來價值再折舊,例如衣服可填HK$20一件
- 完成裝箱後,你可以將已填妥的裝箱單傳給 Spaceship Move專員,由專員為你的物件作最後檢查
- 當物件到達澳洲,Spaceship Move 專員及快遞公司會將裝箱單交給當地海關作報關之用。當地海關會根據裝箱單的物件價值,計算所需繳付的入口稅

如何寄送樂器?

包裝樂器時,請把樂器與其他物品分開包裝。如樂器是較大型的,便需要額外包裝及保護。有需要的話,請與 Spaceship Move 專員查詢特別包裝服務。

存倉後安排運送到澳洲

- 在預計到達澳洲前3-5天,Spaceship Move專員會透過WhatsApp發送Tracking link,以便你查詢郵件最新狀況。
- 同時,Spaceship Move專員亦會安排貨物運送至香港倉庫,準備運到澳洲。
- 貨物到達澳洲後,快遞公司會協助清關及報稅,完成計算稅項後,當地運輸公司會聯絡收件人,通知應繳付稅項及付款方式。如有需要額外文件協助清關,運輸公司亦會致電收件人。
- 繳清關稅後,運輸公司會預約時間安排送貨到府
- 你收到貨品後,可拍照傳回紙箱相片給Spaceship Move專員,以便我們了解搬運人員的表現。拆箱後,客人亦需要檢查物品是否安全無損地到達澳洲。

預計箱數與實際箱數有出入時如何運作?

我們的收費是以最後包裝好的箱和型號作準。建議客人先領取足夠紙箱,沒有使用過的新紙箱,可以在收箱時一併歸還。

如果不夠箱,都可以再加購,但注意有機會收取額外運費,建議第一次領取多一點備用。

如何為家當填寫申報價值?

除了文件以外,所有物品均需填寫申報價值。已使用物品,可以申報present value, 一般以折舊率30-80%申報。 如價值過低,有機會引致清關問題。

如果未有外國地址,應該如何填寫收件地址?

Spaceship 提供14天香港免費存倉。當你準備好的時候,可以通知我們收件地址。

如有需要,可以收費延長存倉。每個紙箱每週收費$20,以週結算。

用自己紙箱或以膠箱搬運可以嗎?

空運不接受膠箱托運。國際快遞運送時使用的紙箱需要較厚。Spaceship Move的紙箱堅固耐用,可確保你的物品安全到達目的地。

如因紙箱厚度不足,保險無法承擔賠償。

快遞公司會否上門派送?

快遞公司提供門到門服務,一般送到單位門口。

因疫情關係,快遞人員根據地區及疫情變化,速遞員有權利不進入密閉的空間,有機會在大廈大堂交收。

Spaceship Care寄運保障

為了讓你的搬運服務更安心,所有Spaceship Move服務均包含遺失或損壞保障。

遺失紙箱,每箱最高賠償額為HKD$3,000,每單最高賠償額為HKD$50,000。如貨物有破損,最高賠償額為運單申報價值的20%,最高賠償額為HKD600。承上,根據客人填寫的申報價值或物品既收據較低既價值作賠償。Spaceship Care條款及細則

收到包裹後,如果發現破損,應該怎麼做?

收貨時,請檢查清楚外箱狀態。如發現破損,請通知快遞員留紀錄,並拍攝多角度照片。請盡快開箱檢查內裏物。如果裏面的物品有破損情況,請保留外箱,內包裝,以及破損物品,直至調查結束。記得拍下連包裝,不連包裝,破損近照及遠照。請於七日內於提出索償申請。

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