商品系列: 台灣移民空運

除了一般空運禁運品外，以下物品不能入境台灣：

食品類
含肉類成份：例如含肉類製品的月餅

需冷藏食品或新鮮蔬果：新鮮水果、蔬菜、馬鈴薯

乾果類：杏仁、提子乾、核桃、果仁、水果片、堅果、蘋果乾、芒果乾

保健品：維他命、鈣片

所有含藥用成份的食品（包括中藥材成份）：幸福傷風素、必理痛

個人寄件而言，若物品的完稅價格不超過新台幣 500 元，一般不用繳交關稅。

但是，若果物品價格超過新台幣 500 元，便須繳付兩部分的關稅（進口稅＋營業稅）。台灣的固定營業稅率為 5%，進口稅則跟據入口的物品種類而定，一般來說為 5 - 10%。想了解台灣進口稅的詳細分類，可跟據台灣關港貿的「GC411 稅則稅率綜合查詢作業」輸入資料查詢。

Spaceship Move建議到埗後到紅色通道及使用EZway應用程式註冊委任書辦理手續，有需要可預先聯絡Move專員索取紙本委任書以作不時之需。

- 在預計到達台灣前3-5天，Spaceship Move專員會透過WhatsApp發送Tracking link，以便你查詢郵件最新狀況。
- 同時，Spaceship Move專員亦會安排貨物運送至香港倉庫，準備運到台灣。
- 貨物到達台灣後，快遞公司會協助清關及報稅，完成計算稅項後，當地運輸公司會聯絡收件人，通知應繳付稅項及付款方式。如有需要額外文件協助清關，運輸公司亦會致電收件人。
- 繳清關稅後，運輸公司會預約時間安排送貨到府
- 你收到貨品後，可拍照傳回紙箱相片給Spaceship Move專員，以便我們了解搬運人員的表現。拆箱後，客人亦需要檢查物品是否安全無損地到達台灣。

包裝樂器時，請把樂器與其他物品分開包裝。如樂器是較大型的，便需要額外包裝及保護。有需要的話，請與Spaceship Move 專員查詢特別包裝服務。

我們的收費是以最後包裝好的箱和型號作準。建議客人先領取足夠紙箱，沒有使用過的新紙箱，可以在收箱時一併歸還。

如果不夠箱，都可以再加購，但注意有機會收取額外運費，建議第一次領取多一點備用。

除了文件以外，所有物品均需填寫申報價值。已使用物品，可以申報present value， 一般以折舊率30-80%申報。 如價值過低，有機會引致清關問題。

Spaceship 提供14天香港免費存倉。當你準備好的時候，可以通知我們收件地址。

如有需要，可以收費延長存倉。每個紙箱每週收費$20，以週結算。

空運不接受膠箱托運。國際快遞運送時使用的紙箱需要較厚。Spaceship Move的紙箱堅固耐用，可確保你的物品安全到達目的地。

如因紙箱厚度不足，保險無法承擔賠償。

快遞公司提供門到門服務，一般送到單位門口。

因疫情關係，快遞人員根據地區及疫情變化，速遞員有權利不進入密閉的空間，有機會在大廈大堂交收。

為了讓你的搬運服務更安心，所有Spaceship Move服務均包含遺失或損壞保障。

遺失紙箱，每箱最高賠償額為HKD$3,000，每單最高賠償額為HKD$50,000。如貨物有破損，最高賠償額為運單申報價值的20%，最高賠償額為HKD600。承上，根據客人填寫的申報價值或物品既收據較低既價值作賠償。Spaceship Care條款及細則

收貨時，請檢查清楚外箱狀態。如發現破損，請通知快遞員留紀錄，並拍攝多角度照片。請盡快開箱檢查內裏物。如果裏面的物品有破損情況，請保留外箱，內包裝，以及破損物品，直至調查結束。記得拍下連包裝，不連包裝，破損近照及遠照。請於七日內於提出索償申請。